Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES
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Nom de l’entreprise : Daily Berlin
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Dans les présentes conditions, les termes « Daily Berlin », « nous », « notre » et « nos » désignent Daily Berlin.
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Daily Berlin propose des articles de mode et des services associés par l’intermédiaire de son site web. Les présentes conditions définissent les droits et obligations entre Daily Berlin et les utilisateurs du site web.
Toutes les fonctionnalités, extensions ou tous les services ajoutés ultérieurement au site web sont également soumis aux présentes conditions. La version actuelle reste disponible à tout moment sur cette page. Daily Berlin se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions à tout moment. La poursuite de l’utilisation du site web après la publication de modifications vaut acceptation des conditions mises à jour.
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SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant les présentes conditions, tu confirmes être légalement autorisé, en vertu des lois de ton pays de résidence, à conclure des accords contraignants. Les mineurs ne peuvent utiliser le site web qu’avec l’autorisation d’un parent ou de leur représentant légal.
L’utilisation du site web ou de son contenu à des fins illégales, notamment en violation des droits d’auteur ou des droits de propriété intellectuelle, est interdite.
Le téléchargement ou la diffusion de virus, de logiciels malveillants ou de code nuisible est strictement interdit.
Toute violation des présentes conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de l’accès à nos services.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Daily Berlin se réserve le droit de restreindre ou de refuser l’accès au site web ou aux services à tout moment et à sa seule discrétion.
Vous reconnaissez que les transmissions de données peuvent s’effectuer via différents réseaux et que des adaptations techniques peuvent être nécessaires. Les informations de paiement sont toujours transmises sous forme chiffrée.
Sans notre accord écrit préalable, il est interdit de copier, reproduire, revendre ou exploiter de quelque autre manière que ce soit les contenus, services ou coordonnées du site.
Les titres servent exclusivement à faciliter la consultation et n’influencent pas l’interprétation des présentes conditions.
SECTION 3 – EXACTITUDE ET ACTUALITÉ DES CONTENUS
Nous nous efforçons de maintenir les informations du site exactes et à jour. Toutefois, nous ne pouvons garantir que l’ensemble des contenus sera à tout moment complet, exempt d’erreurs ou à jour.
Tous les contenus sont fournis exclusivement à titre d’information générale et ne remplacent pas un conseil personnalisé.
Certains contenus peuvent contenir des informations anciennes fournies uniquement à titre de référence. Daily Berlin n’est pas tenu de mettre continuellement ses contenus à jour.
Il vous incombe de consulter régulièrement le site pour prendre connaissance des modifications.
SECTION 4 – MODIFICATIONS DES PRODUITS ET DES PRIX
Tous les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier, de limiter ou d’interrompre à tout moment les produits, services, offres ou parties du site.
Daily Berlin ne saurait être tenu responsable des modifications de prix, des interruptions ou de l’arrêt des services.
SECTION 5 – INFORMATIONS SUR LES PRODUITS
Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site et en quantité limitée. Les retours et échanges sont régis par notre politique de retours et de remboursements.
Nous nous efforçons d’afficher les couleurs et les représentations des produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, les couleurs peuvent varier selon les paramètres de l’écran ou de l’appareil.
Nous nous réservons le droit de limiter la vente de certains produits selon la région ou la personne, dans la mesure autorisée par la loi.
Les descriptions des produits, leur disponibilité et leurs spécifications peuvent être modifiées à tout moment.
Daily Berlin ne garantit pas que les produits ou services répondront aux attentes individuelles ni que les erreurs constatées seront entièrement corrigées.
SECTION 6 – INFORMATIONS DE COMPTE ET DE PAIEMENT
Nous nous réservons le droit de refuser, de limiter ou d’annuler des commandes à notre seule discrétion. Des restrictions peuvent s’appliquer par client, foyer ou commande.
En cas de modification d’une commande, nous pouvons tenter de vous informer en utilisant les coordonnées fournies.
Vous vous engagez à fournir des informations complètes, exactes et à jour concernant votre compte et vos paiements.
Pour plus d’informations, consultez notre politique de retours et de remboursements.
SECTION 7 – OUTILS ET SERVICES DE TIERS
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Ces services sont fournis sans surveillance ni contrôle de la part de Daily Berlin.
L’utilisation de ces outils tiers se fait exclusivement à tes propres risques.
Nous recommandons de lire attentivement les conditions et les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers concernés.
Toute fonctionnalité ou intégration externe future sera également soumise aux présentes conditions.
SECTION 8 – LIENS ET CONTENUS DE TIERS
Le site Web peut contenir des contenus, offres ou liens de tiers.
Daily Berlin décline toute responsabilité concernant les contenus, produits ou services de sites Web externes.
Les réclamations ou demandes concernant des produits de tiers doivent être adressées directement au fournisseur concerné.
Avant d’utiliser des sites Web externes, tu devrais consulter leurs conditions et leurs politiques de confidentialité.
SECTION 9 – CONTENUS UTILISATEURS ET RETOURS
Lorsque tu soumets des avis, commentaires, idées, suggestions ou autres contenus, tu accordes à Daily Berlin le droit illimité d’utiliser, de modifier, de publier et de diffuser ces contenus.
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- de traiter les contributions de manière confidentielle ;
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Daily Berlin se réserve le droit de supprimer les contenus considérés comme illégaux, offensants, trompeurs, diffamatoires ou inappropriés.
En soumettant des contenus, tu confirmes que :
- que tu disposes des droits nécessaires sur ces contenus ;
- qu’ils ne portent atteinte à aucun droit de tiers ;
- qu’ils ne contiennent aucun logiciel malveillant ; et
- les contenus ne sont pas intentionnellement faux ou trompeurs.
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Nous déclinons toute responsabilité concernant les contenus générés par les utilisateurs ou fournis par des tiers.
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Toutes les données personnelles transmises via le site Web sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que le site Web ou nos services contiennent des fautes de frappe, des inexactitudes ou des omissions, notamment concernant les informations sur les produits, les prix, les promotions, les frais d’expédition ou les disponibilités.
Daily Berlin se réserve le droit de corriger les erreurs, de mettre à jour les informations ou d’annuler les commandes, même après qu’une commande a été passée.
Sauf obligation légale, nous ne sommes pas tenus de mettre à jour ou de préciser les informations en permanence.
Une date de mise à jour indiquée ne signifie pas automatiquement que l’ensemble du contenu a été entièrement mis à jour.
SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES
En plus de toute autre restriction, il est interdit d’utiliser le site Web ou son contenu pour :
(a) d’enfreindre les lois ou réglementations en vigueur ;
(b) de promouvoir des activités illégales ;
(c) enfreindre les lois nationales ou internationales ;
(d) porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Daily Berlin ou de tiers ;
(e) harceler, discriminer ou insulter d’autres personnes ;
(f) diffuser des informations fausses ou trompeuses ;
(g) diffuser des logiciels malveillants ou des virus ;
(h) collecter des données à caractère personnel sans autorisation ;
(i) mener des activités de spam, d’hameçonnage ou des activités similaires ;
(j) utiliser le site à des fins nuisibles ou inappropriées ;
(k) contourner ou manipuler les mécanismes de sécurité du site.
Toute violation peut entraîner la suspension ou la résiliation définitive de l’accès.
SECTION 13 – EXCLUSION ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que le site ou les services fonctionneront à tout moment sans interruption, de manière sécurisée ou sans erreur.
Nous ne garantissons pas l’exactitude ni la fiabilité des résultats obtenus via le site.
Daily Berlin peut suspendre ou interrompre les services à tout moment sans préavis.
Tous les produits, services et contenus sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans garantie expresse ou implicite.
Dans toute la mesure permise par la loi, Daily Berlin ainsi que ses sociétés affiliées, employés, partenaires ou fournisseurs ne sont pas responsables des dommages indirects, consécutifs, de la perte de données, du manque à gagner ou de dommages similaires découlant de l’utilisation du site ou de nos services.
Si les dispositions légales limitent les exclusions ou limitations de responsabilité, la limitation minimale autorisée par la loi s’applique.
SECTION 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Daily Berlin ainsi que ses sociétés affiliées, employés, représentants et partenaires à l’égard de toute réclamation, tout coût ou toute demande découlant :
- de votre violation des présentes conditions ;
- d’une violation des lois applicables ; ou
- d’une violation des droits de tiers.
SECTION 15 – CLAUSE DE DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, toutes les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
Les dispositions inapplicables sont appliquées dans toute la mesure permise par la loi.
SECTION 16 – RÉSILIATION
Les obligations ou responsabilités nées avant la résiliation restent en vigueur après la résiliation du présent accord.
Vous pouvez cesser d’utiliser le site à tout moment.
Daily Berlin se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’accès sans préavis en cas de violation des présentes conditions.
Toutes les obligations antérieures à la résiliation restent en vigueur.
SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques mentionnées, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Daily Berlin.
Le fait de ne pas faire valoir certains droits ne constitue pas une renonciation permanente à ces droits.
Les ambiguïtés dans l’interprétation des présentes conditions ne doivent pas être interprétées au détriment de la partie qui les a rédigées.
SECTION 18 – DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions générales ainsi que tous les accords qui y sont liés sont régis par le droit allemand.
SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES
La version actuelle des présentes conditions est disponible à tout moment sur cette page.
Daily Berlin se réserve le droit de modifier ou de remplacer à tout moment le contenu des présentes conditions en publiant les changements sur le site.
Il vous incombe de consulter régulièrement cette page. La poursuite de l’utilisation du site après des modifications vaut acceptation des conditions mises à jour.
SECTION 20 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Chez Daily Berlin, nous voulons que vous puissiez faire vos achats en toute sérénité. Si un article ne vous convient pas tout à fait ou ne correspond pas à vos attentes, nous vous accompagnons simplement dans votre retour.
Retours
Un retour peut être demandé dans les 60 jours suivant la livraison de la commande.
Pour qu’un retour puisse être accepté, les articles doivent :
- être non portés et inutilisés ;
- être dans leur état d’origine ; et
- être retournés, avec leur emballage d’origine et tous leurs accessoires.
Nous ne facturons aucuns frais de restockage.
Demander un retour
Si vous souhaitez commencer une procédure de retour, veuillez envoyer un e-mail à support@dailyberlin.de et de nous communiquer votre numéro de commande.
Notre service client vous accompagnera ensuite dans les prochaines étapes.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
Nous recommandons vivement un envoi avec suivi, car nous ne pouvons être tenus responsables des retours sans numéro de suivi.
Échanges
Un échange peut être demandé selon la disponibilité, par exemple pour une autre taille, une autre couleur ou un article différent.
Il vous suffit de contacter notre équipe d’assistance à ce sujet.
Remboursements
Dès que votre retour nous est parvenu, nous vérifions les articles retournés.
Après vérification, le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrés.
Veuillez noter que les prestataires de paiement ou les banques peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire avant que le montant n’apparaisse sur votre compte.
Questions concernant le processus de retour
Si vous avez besoin d’aide concernant un retour, un remboursement ou une commande, vous pouvez nous contacter à tout moment.
E-mail : support@dailyberlin.de
SECTION 21 – COORDONNÉES
Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales ou si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante :
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