Politique de paiement
Politique de paiement
Chez Daily Berlin, nous voulons que vos achats soient simples du début à la fin - cela inclut bien sûr un processus de paiement sûr et transparent. C'est pourquoi nous concevons le paiement aussi simplement et fiablement que possible, afin que vous puissiez finaliser votre commande en toute tranquillité.
Modes de paiement acceptés
Nous proposons actuellement les modes de paiement suivants :
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- UnionPay
- PayPal
- Klarna
Tous les paiements sont traités dans la devise locale affichée lors du paiement.
Moment du débit
Le montant total est débité au moment de la finalisation de la commande. Selon votre banque ou votre prestataire de paiement, une autorisation temporaire peut d'abord apparaître avant que le paiement ne soit définitivement traité. Il s'agit d'une procédure normale qui se termine généralement automatiquement.
Traitement sécurisé des paiements
La protection de vos données de paiement est une priorité absolue pour nous. C'est pourquoi toutes les transactions sont traitées au moyen de technologies chiffrées par SSL et de prestataires de paiement fiables.
Daily Berlin ne stocke aucune donnée de carte bancaire ou de paiement sur ses propres systèmes.
Vous rencontrez des problèmes lors du paiement ?
Si un problème survient pendant le paiement, nous vous recommandons de vérifier les points suivants :
- Les informations de facturation correspondent-elles aux données associées à votre mode de paiement ?
- Les fonds disponibles sont-ils suffisants ?
- Votre carte ou votre mode de paiement est-il autorisé pour les paiements en ligne ou internationaux ?
Si vous avez besoin d'aide, notre service client se fera un plaisir de vous aider.
E-mail : support@dailyberlin.de
Vérification de sécurité des commandes
Afin de garantir un environnement d'achat sûr et d'éviter toute activité non autorisée, certains paiements peuvent être vérifiés avant leur validation. Si une confirmation supplémentaire est nécessaire, notre équipe vous contactera directement.
Merci de votre confiance envers Daily Berlin. Nous souhaitons vous offrir à tout moment une expérience d'achat sûre, transparente et agréable.
Coordonnées
Nom de l'entreprise : Daily Berlin
Adresse de l'entreprise : Rosa Luxemburgstraat 11, 1103 DR Amsterdam, Pays-Bas
Adresse de l'entrepôt : Jänickestraße 40, 14167 Berlin (Steglitz-Zehlendorf), Allemagne
Numéro d'entreprise : 61429573861
E-mail : support@dailyberlin.de
Horaires du service client
Du lundi au vendredi : 08:00 – 17:00
Du samedi au dimanche : 09:00 – 16:00
Délai de réponse moyen : sous 12 heures
Instagram Daily Berlin
